Sito web: https://blossomlabel.com
Esercente: Blossom Label
Titolare: Micaela Armano
Sede: Via Cuma Licola 166 int. 3, 80078 Pozzuoli (NA), Italia
Email: info@blossomlabel.com
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita online di prodotti di abbigliamento femminile tramite il sito ecommerce Blossom Label, gestito dal Titolare.
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati da utenti qualificabili come consumatori ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Identità del venditore
Il venditore è:
Micaela Armano
Via Cuma Licola 166 int. 3
80078 Pozzuoli (NA), Italia
Email: info@blossomlabel.com
3. Prodotti
I prodotti offerti sono capi di abbigliamento donna.
- Le descrizioni dei prodotti sono fornite sul sito in modo accurato
- Le immagini hanno valore illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali (es. colori per effetto del dispositivo utilizzato)
- La disponibilità dei prodotti è aggiornata automaticamente, ma può subire variazioni
In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente sarà informato e rimborsato.
4. Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€)
- I prezzi sono comprensivi di IVA
- Eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
L’acquisto dei prodotti avviene tramite procedura elettronica WooCommerce.
5.1 Procedura
- selezione dei prodotti
- inserimento nel carrello
- compilazione dei dati richiesti
- scelta del metodo di pagamento
- conferma dell’ordine
5.2 Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine via email.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:
- dati incompleti o non corretti
- indisponibilità del prodotto
- sospetto di attività fraudolenta
6. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- carte di credito/debito
- sistemi di pagamento elettronico (es. PayPal, Stripe o equivalenti)
Le transazioni avvengono tramite sistemi sicuri.
Il venditore non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
7. Spedizione e consegna
7.1 Tempi di spedizione
Gli ordini vengono evasi entro tempi ragionevoli indicati sul sito.
7.2 Consegna
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente.
7.3 Responsabilità
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore al momento della consegna.
7.4 Tracciamento
Ove disponibile, verrà fornito un codice di tracciamento.
8. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.
Per modalità, condizioni e termini si rimanda alla Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito.
9. Resi e rimborsi
I resi e i rimborsi sono disciplinati dalla relativa Politica disponibile sul sito.
In sintesi:
- rimborso entro 14 giorni
- stesso metodo di pagamento utilizzato
- prodotti restituiti integri e conformi
10. Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo:
- i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi
- il consumatore ha diritto a:
- riparazione o sostituzione
- riduzione del prezzo o risoluzione del contratto (nei casi previsti)
Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.
11. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per:
- uso improprio dei prodotti
- danni indiretti o conseguenziali non prevedibili
- disservizi non imputabili direttamente (es. forza maggiore, problemi tecnici di terzi)
Resta salva la responsabilità per dolo o colpa grave.
12. Account utente
L’utente può creare un account personale.
L’utente è responsabile:
- della veridicità dei dati forniti
- della riservatezza delle credenziali di accesso
Il venditore non è responsabile per accessi non autorizzati causati da negligenza dell’utente.
13. Privacy e GDPR
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per informazioni dettagliate si invita a consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà del titolare o dei rispettivi aventi diritto.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
Il marchio “Blossom Label” è tutelato ai sensi della normativa vigente.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie:
- se il cliente è consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore
- negli altri casi, è competente il foro del venditore
16. Risoluzione delle controversie
Il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Resta salva la possibilità di ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).
17. Clausole finali
- Le presenti condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento
- Le modifiche avranno efficacia dalla pubblicazione sul sito
- L’eventuale invalidità di una clausola non comporta l’invalidità delle restanti
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in conformità a:
- D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
- Direttiva 2011/83/UE
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
